Lecture impossible

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Lecture impossible

Postby hgarabed » 04.07.2010, 17:11

Bonjour,

Depuis quelques jous, je ne parviens plus à charger certaines radios qui marchaient parfaitement jusque là.

Tentative de connexion => mise en tampon 5% => message "lecture impossible"

Y a t'il une explication et une solution

Merci d'avance
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Re: Lecture impossible

Postby SupportFrance1 » 05.07.2010, 12:47

Bonjour

rencontrez vous ce probleme avec toutes les stations ou seulement certaines ?
en quelle version de firmware etes vous sur le musicpal ?

cordialement
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Re: Lecture impossible

Postby hgarabed » 07.07.2010, 05:31

Bonjour,

Je rencontre ce problème seulement sur certaines stations (qui marchaient bien auparavant).

Version firmware: 1.65

Merci
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Re: Lecture impossible

Postby SupportFrance1 » 07.07.2010, 07:30

bonjour

essayer de mettre a jour votre version de fimware avec la 1.67 voir ci dessous le lien pour le telechargement :

http://www.freecom.com/firmware.asp?form1=true&form2=true&serie=1147850&Manufactures=1147850

de quelle radio s'agit il exactement ?

cordialement
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Re: Lecture impossible

Postby hgarabed » 07.07.2010, 09:02

Merci. Je vais faire la MAJ du firmware.

Il s'agit des radios suivantes:

Pays: Suède
Radios: SR P1, SR P2, SR P3

Cordialement
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Re: Lecture impossible

Postby hgarabed » 07.07.2010, 09:19

Mise à jour firmware effectuée. Le problème persiste sur les radios indiquées: tampon bloqué à 5%
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Re: Lecture impossible

Postby SupportFrance1 » 07.07.2010, 10:53

bonjour

je viens de faire le test a mon niveau je ne rencontre pas de probleme avec les radios indiquer, j'arrive a ecouter les radios.

maintenant que vous avez flashez le firmware, essayer de faire un reset du produit.

cordialement
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Re: Lecture impossible

Postby hgarabed » 09.07.2010, 09:58

OK problème résolu après reset

Merci
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